POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU WWW.EKOBA.EU

Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu dostępnego pod adresem www.ekoba.eu („Serwis”). Przywiązujemy szczególną wagę do prywatności i ochrony danych osobowych wszystkich osób odwiedzających nasz Serwis.

Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami w celu zrozumienia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy oraz chronimy dane osobowe Użytkowników.

1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest EKOBA, z siedzibą przy ul. Okrężna 4, 05-520 Konstancin-Jeziorna, posiadająca:
    • NIP: 1230143790,
    • REGON: 141535737,
    • BDO: 000017979, zwaną dalej „Administratorem”.
  2. Dane kontaktowe:
    • Adres korespondencyjny (Biuro): ul. Okrężna 4, 05-520 Konstancin-Jeziorna
    • Adres e-mail: biuro@ekoba.eu
    • Telefon: +48 790 013 382

2. Cele, zakres i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach oraz na następujących podstawach prawnych:

  1. Kontakt z Użytkownikiem

     

    • Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane poprzez formularz kontaktowy lub wiadomości e-mail.
    • Podstawa prawna:
      • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do jej wykonania),
      • lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci udzielania odpowiedzi na pytania Użytkowników).
  2. Realizacja zamówień / świadczenie usług

     

    • Cel: Zawarcie i wykonanie umowy (np. dostarczenie towaru, wykonanie usługi).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
  3. Cele podatkowe i rachunkowe

     

    • Cel: Wywiązanie się z obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawienie faktury).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
  4. Marketing bezpośredni własnych usług lub towarów

     

    • Cel: Prowadzenie działań marketingowych (np. przesyłanie ofert handlowych).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) – o ile Użytkownik nie wyrazi sprzeciwu.
  5. Analityka i statystyka

     

    • Cel: Analiza aktywności Użytkowników w Serwisie w celu ulepszania funkcjonalności, usług i oferty.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3. Rodzaje gromadzonych danych

  1. Dane przetwarzane przez Administratora mogą obejmować w szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • adres zamieszkania lub adres do korespondencji,
    • dane firmy (nazwa, NIP, REGON, adres siedziby) – w przypadku przedsiębiorców,
    • treść wiadomości lub zapytania kierowanego do Administratora,
    • dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu (np. dane gromadzone przez pliki cookies lub podobne technologie).
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych sytuacjach (np. przy zawieraniu umowy, składaniu zamówień) może być niezbędne do realizacji określonego celu (np. wystawienia faktury, wysyłki towaru).

4. Pliki cookies i technologie podobne

  1. Serwis korzysta z plików cookies („ciasteczek”), czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputer, smartfon).
  2. Pliki cookies wykorzystywane są m.in. w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu i poszczególnych funkcji,
    • zapamiętywania preferencji Użytkowników,
    • prowadzenia anonimowych statystyk, ułatwiających zrozumienie sposobu korzystania z Serwisu i umożliwiających jego udoskonalanie.
  3. Użytkownik w każdym czasie może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej w zakresie obsługi plików cookies (m.in. całkowicie blokować pliki cookies). Jednakże wyłączenie lub ograniczenie obsługi cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z Serwisu.
  4. Szczegółowe informacje na temat plików cookies można znaleźć w ustawieniach przeglądarki internetowej.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane:

  1. Dane przetwarzane w związku z zawarciem i realizacją umowy – przez czas trwania umowy, a także po jej zakończeniu, do upływu terminu przedawnienia roszczeń lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowymi, podatkowymi).
  2. Dane przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika lub cofnięcia zgody, jeżeli została udzielona.
  3. Dane przetwarzane w celu kontaktu lub odpowiadania na zapytania – przez czas konieczny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu terminu ewentualnego przedawnienia roszczeń.
  4. Dane zbierane przez pliki cookies – zgodnie z cyklem życia poszczególnych plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane:
    • podmiotom współpracującym z Administratorem przy obsłudze Serwisu (np. dostawcom usług informatycznych, hostingowych),
    • podmiotom obsługującym płatności elektroniczne w przypadku dokonywania zakupów,
    • firmom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze – w zakresie niezbędnym do wykonywanych przez nie czynności,
    • organom i instytucjom państwowym, jeśli obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy, organy ścigania).
  2. Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w imieniu Administratora stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, gwarantujące odpowiedni poziom bezpieczeństwa i ochrony prywatności.

7. Prawa Użytkowników

Na mocy obowiązujących przepisów RODO każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy i w jaki sposób przetwarzane są jego dane osobowe.
  2. Prawo do sprostowania danych – żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych i ich uzupełnienia.
  3. Prawo do usunięcia danych (prawo do „bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych w sytuacjach określonych w art. 17 RODO.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.
  5. Prawo do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie danych osobowych, które dostarczył Administratorowi, a także przekazania tych danych innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO).
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu – w dowolnym momencie wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w tym w szczególności wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – w każdym momencie, w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej zgody (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw prosimy o kontakt z Administratorem (dane podane w punkcie 1 Polityki).

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku, gdyby takie przekazanie miało nastąpić, Administrator zapewni, aby odbywało się ono w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności zgodne z RODO (np. stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Użytkowników.
  2. Dane dotyczące aktywności Użytkowników w Serwisie mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów analitycznych (np. tworzenie statystyk) służących ulepszaniu usług i dopasowaniu Serwisu do potrzeb Użytkowników.

10. Środki bezpieczeństwa

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnioną modyfikacją.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania poufności, i tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków służbowych.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w sytuacji zmiany przepisów prawa, wprowadzenia nowych funkcjonalności w Serwisie lub zmiany sposobów przetwarzania danych.
  2. Zmiany stają się skuteczne w momencie opublikowania nowej wersji Polityki w Serwisie.
  3. Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zaktualizowanej Polityki jest równoznaczne z akceptacją jej treści.

12. Kontakt z Administratorem

Wszelkie pytania, wnioski lub żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na poniższe dane kontaktowe:

  • EKOBA
  • Adres: ul. Okrężna 4, 05-520 Konstancin-Jeziorna
  • E-mail: biuro@ekoba.eu
  • Telefon: +48 790 013 382